Nga data 13 deri më 17 tetor 2025, SHKK FED invest, institucioni financiar jo-bankar më i madh në Shqipëri, organizoi një javë intensive trajnimesh profesionale, të dedikuara forcimit të aftësive të stafit në shitje strategjike, analizë financiare dhe vendimmarrje të zgjuar.
Programi përfshiu tema kyçe si:
- “Shitja Strategjike dhe Analiza Inteligjente: Paketa e Suksesit”, dedikuar oficerëve të rinj në detyrë;
- “Mjeshtëria në Shitje dhe Vendimmarrje të Zgjuar në Kreditim”, për oficerët me përvojë dhe stafin në degë.
Më shumë se 66 punonjës nga degë të ndryshme të rrjetit FED invest morën pjesë në këtë javë intensive trajnimesh, duke fituar njohuri praktike dhe duke forcuar frymën e bashkëpunimit dhe zhvillimit profesional.
Njohuri dhe vizion global në shërbim të klientëve
Eksperti me përvojë ndërkombëtare, z. Henk J. Beke, prezantoi një qasje të avancuar për shitje strategjike dhe analiza inteligjente, duke fuqizuar ekipin me aftësi dhe perspektiva të reja për të adresuar me sukses sfidat e tregut dhe për të ofruar shërbime të orientuara drejt klientit.
Ky trajnim profesional i dha stafit mjetet për zhvillimin profesional dhe për të kontribuar në rritjen dhe zhvillimin e qëndrueshëm të FED invest në sektorin financiar.
Seminare praktike dhe komunikim efektiv me klientët
Përveç përmbajtjes teorike, programi përfshiu seminare dhe simulime reale ku pjesëmarrësit trajtuan situata të ndryshme nga përditshmëria me klientët, me fokus në:
- Përmirësimin e komunikimit efektiv me klientët;
- Identifikimin e nevojave reale të individëve dhe bizneseve;
- Ndërtimin e besimit dhe marrëdhënieve afatgjata me anëtarësinë.
Ky kombinim i teorisë me praktikën forcoi aftësitë e shitjes, analizës dhe vendimmarrjes së stafit, duke e bërë atë më efektiv dhe të besueshëm në terren.
Një investim i qëndrueshëm në njerëz
Zhvillimi profesional i stafit është një nga shtyllat kryesore të suksesit të FED invest. Trajnimet janë pjesë e një programi të gjerë për:
- Rritjen e cilësisë së shërbimeve financiare për klientët ekzistues dhe potencialë;
- Forcimin e aftësive për analizë dhe vendimmarrje të bazuara në të dhëna;
- Krijimin e një rrjeti profesionistësh të përgatitur për sfidat e tregut financiar modern.
Në këtë mënyrë, FED invest ndërton një kulturë organizative që vlerëson inovacionin, profesionalizmin dhe përfshirjen financiare, duke investuar në njerëzit — jo vetëm në shifra.
Kulturë bashkëpunimi dhe përkushtimi ndaj anëtarëve
Ky program trajnimesh pasqyron edhe më tej përkushtimin e FED invest për të ndërtuar një ekip profesional dhe bashkëpunues, i përkushtuar ndaj anëtarëve dhe komuniteteve që shërben.
Si kooperativë financiare, FED invest mbështetet në vlera të forta si bashkëpunimi, transparenca dhe integriteti profesional, duke qenë një nga promotorët kryesorë të zhvillimit të qëndrueshëm në sektorin e mikrokredisë shqiptare.
Rreth FED invest
Misioni i FED invest eshte ofrimi i shërbimeve financiare dhe jo-financiare, veçanërisht për popullatën që jeton në zonën rurale, me synim rritjen e përfshirjes financiare, uljen e varfërisë dhe rritjen e mirëqenies.FED invest është Shoqëri Kursim-Krediti më e madhe dhe më e vjetra në Shqipëri, me një rrjet zyrash në të gjithë vendin, që ofron shërbime financiare për individë, fermerë, biznese të vogla dhe të mesme.
Për më shumë informacion vizitoni: www.fedinvest.al
